Avis de confidentialité

Avis de confidentialité
Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale en vigueur, le présent avis décrit la manière dont les informations personnelles fournies par les utilisateurs via notre site sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur et/ou sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par la personne concernée.

Le responsable du traitement est : Grano Libero – amministrazionegranolibero@gmail.com

1. Informations collectées
Nous recevons, collectons et archivons uniquement les informations obligatoires fournies par les utilisateurs pour la gestion des réservations et la sauvegarde des contacts clients. Les données collectées incluent notamment :

Nom
Prénom
Adresse e-mail

De plus, la plateforme Wix collecte automatiquement certaines données techniques obligatoires, telles que l’adresse IP et d’autres informations relatives à la connexion et à la navigation.
Remarque : si à l’avenir des données supplémentaires étaient collectées à d’autres fins, l’avis serait mis à jour en conséquence.

2. Modes de collecte des informations
Les informations sont collectées via :

Les formulaires de réservation présents sur le site, où vous saisissez vos données personnelles.
D’autres outils obligatoires mis en place par la plateforme Wix, qui collectent automatiquement les données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations : utilisation des données pour sauvegarder les contacts des clients et confirmer les réservations.
Communications : actuellement, pour envoyer des confirmations et des mises à jour concernant les réservations.

Si des campagnes promotionnelles sont mises en place à l’avenir, l’avis sera mis à jour pour spécifier les nouvelles modalités d’utilisation des données, sans affecter les finalités actuelles.

4. Conservation, utilisation, partage et divulgation des informations
Toutes les données collectées sont gérées intégralement via la plateforme Wix, qui applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards requis pour protéger vos informations.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, conformément aux politiques de sécurité de Wix.

Les données peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, conformément aux clauses contractuelles types prévues par le RGPD, comme indiqué dans la politique de Wix.com Ltd.

La gestion et le partage des informations se font exclusivement selon les modalités et directives prévues par la plateforme Wix.

5. Modes de communication avec les visiteurs
Pour communiquer avec les visiteurs du site, nous utilisons exclusivement le canal e-mail. Nous pourrions vous contacter pour :

Envoyer des confirmations et des mises à jour concernant les réservations.
Résoudre d’éventuels problèmes liés au service.

Le contact officiel pour toute communication est : amministrazionegranolibero@gmail.com

6. Utilisation des cookies et autres outils de suivi
Le site utilise les cookies et autres outils de suivi mis à disposition par la plateforme Wix. La bannière des cookies, conforme aux réglementations en vigueur, inclut le bouton « Refuser tout » pour vous permettre de ne pas accepter les cookies non essentiels.

7. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation des cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Refuser tout » présent sur la bannière des cookies. Cette action limitera la collecte des données non obligatoires.

Contacts et droits des personnes concernées
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons, veuillez nous contacter par e-mail à : amministrazionegranolibero@gmail.com

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter le traitement, de vous opposer au traitement et d’en demander la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail ci-dessus.